随着人们生活水平日益提高,目前汽车销售行业也不断持续攀升中。那么做为服务性企业我们应该如何维护好日常客户,如何维护好会员,再如何进行推广自己的业务和服务呢?在这里,成都凌凯科技有限公司(以下简称凌凯)就来为大家详细的解说一下。
目前行业短信市场需求的主流产品分为:验证码短信,企业营销短信,会员通知短信三类,也是凌凯短信主要经营的业务。下面为大家介绍一下在汽车服务行业里面的运用。
汽车服务行业主要是会员通知短信和企业营销短信运用的多一些。
会员通知提醒是汽车行业常见的会员维护方式,也是增加会员粘度的最佳方式,会员短信群发可以放商家最新消息以最快的方式传递给会员。常见的有:客户关怀、消费提醒、提货通知、汽车保养等这一类。
然后企业营销短信的作用是挖掘客户的后续消费力,将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验。忠诚度还有重复消费的粘度。常见的有:促销打折通知、节假日活动宣传等等
汽车服务行业短信用的非常多,对维护客户,增加客户粘性有很大的作用。让客户在消费的同时体会到后续的关怀与服务,增加客户对企业的信任度并且加深客户对企业品牌的印象有着重要的作用。
重庆凌凯短信平台致力于行业短信多年,稳定的通道服务,成熟完善的技术团队支持,一对一的客服服务指导,正真做到在掌上就能维护客户服务客户。