健康的生活方式被都市年轻人追寻着，无论是户外跑步，还是健身房锻炼，都不失为一种时尚健康的生活方式，健身行业的兴起也势在必得，然而健身行业怎么做好客情维系和内部管理呢？小编建议使用短信平台轻松解决。

一、 客情维系
1、 当一位客户成为会员后，健身房一般会按照会员制度进行管理，为会员定制个性化的健身计划与服务。
2、 会员管理上有会员积分信息，会员卡到期通知，会员活动通知，场地变更通知，计划改动通知等。
3、 健身课程提醒，根据会员参加的健身课程，制定会员健身计划，并及时提醒该会员的健身情况。
4、 在会员生日、节假日期间可向会员发送关怀信息，提高客户粘性。
5、 提供健康小知识、健康咨询和相关运动信息。

二、 内部管理
1、 内部员工的课程安排上，也需要短信及时通知，以防健身教练忘记课程安排时间。
2、 内部员工放假通知、费用通知、临时安排通知等各项通知信息。
3、 员工生日、节假日祝福信息也是必要的，让员工感受企业的关怀，有家的感觉。

对于健身行业而言短信平台的优势不止于此，企业可以更为灵活的运用短信平台，让健身行业这片蓝海属于企业。当然在此过程中，主动了解客户的需求，与客户保持联系，关心员工，是每个企业需要关注的内容。能更有效的做到这些的短信平台当仁不让，而能为助力企业发展蓝海的短信平台当属重庆凌凯短信平台，12年品质保障，诚信合作的好伙伴。