短信渠道有着适用面广、阅读率高并且响应速度快的优势，常常被企业作为快速触达目标客户的营销途径。
短信营销有以下的特点：
时效性强，不受地域和时间限制，即时到达；
曝光率高，针对短信接受者，近100%阅读率；
成本低，与传统媒体相比，投入ROI极高；
人群精准，个性化人群划分，不同内容精准投递；
根据2011年6月美国移动营销市场的报告，促成交易的渠道第一是邮件，第二是短信，由数据可见，短信群发的营销推广方式仍然是广告主的必备投放手段之一，主要原因在其价格低廉，从性价比的角度考虑，利润越大，转化成本越低，就越适合做短信营销。
举例说明：如果营销短信价格在5分，假设商品利润在10元左右，到达率100%，200个人中有1个买了商品，这单就不亏。而如果每一条短信下发都是自己的会员，这就是精准触达客户的不二选择。
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