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重庆凌凯短信礼仪课堂开课咯

时间:2016年08月05日  |  信息来源:本站原创  |  点击:   |   【字体:


  人与人相处,相处的礼仪,吃饭有吃饭的礼仪,当然我们的短信情感沟通也有相关的短信礼仪,今天重庆凌凯小编来讲讲“短信礼仪”
     
 

重庆凌凯短信礼仪课堂开课咯

 

1
 
短信基本礼仪概述:

 

 

1
商务发短信一定要署名、要有称呼

 

 

2
祝福短信不要群发,一来一往足矣

 

 

3
  注意发短信时间

 

 

4
  有些重要电话可以先用短信预约

 

 

5
及时删除自己不希望别人看到的短信

 

 

6
上班时间不要没完没了发短信

 

 

7
提醒对方最好用短信

 

 

2
 
短信基本礼仪

 

 

1商务发短信一定要署名、要有称呼

 

商务短信格式:称呼+正文+署名

称呼和署名都是表示对别人的尊重;

署名:由于信息来源广,移动号码具有变更性。短信署名有利于收信人针对短信内容“有的放矢”,不会耽误事。

 

2祝福短信不要群发,一来一往足矣

 

祝福短信不要群发, 要有称呼 ,最好自己写

祝福短信来说,一来一往足矣,二来二往就多了,三来三往就成了繁文缛节。

 

3注意发短信时间

 

* 短信虽然比电话更加简便,但如果太晚,也一样会影响对方休息。

 

4有些重要电话可以先用短信预约

 

* 有时要给领导或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“XX领导您好,XX事须与您沟通,XX时间是否方便给您打电话?署名XX”先预约再拨打电话。

 

5及时删除自己不希望别人看到的短信

 

* 涉及公司机密或者个人隐私的短信及时删除;

* 经不起推敲的短信一定要及时删除。

 

6上班时间不要没完没了发短信

 

* 上班时间,不停发短信耽误自己工作;

* 上班时间,不停发短信打扰对方工作,可能让对方违纪;

* 如果对方正在主持会议或者正在商谈重要事项,影响对方工作状态。

 

7提醒对方最好用短信

 

* 若事先已与对方约好参加某会议/活动,为避免对方忘记,事先再短信提醒。

* 提醒时适宜用短信而不要直接打电话。打电话有不信任对方意思,短信则显得非正式并且更亲切。

* 短信提醒时语气应委婉,不可生硬。

 

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(作者:佚名 编辑:admin)
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